心灵的力量

陈珠芳

如果要说有很多话要说，但是时间是不允许的，时间就是金钱，所以要很珍贵。我到底要想讲什么，其实，心里面也很纠结，我现在讲的一个主题就是心灵的力量。人真正心灵的力量，一定要心灵是自由的。所以我这里面讲的自由责任价值。自由的心灵，大爱的责任，正项的信念，也就是我们所讲的，我们理解的，我们的价值。30多年来的改革开放，中国的经济已经处在世界经济中一个重要的位置，如果世界上有更多的像中国一样发展中国家，或者比中国更落后的国家，经济繁荣起来，我想世界会变得更平，国家经济的基础，是企业和企业人，所以企业家在这个经济繁荣的过程当中，功不可没，他们做的是人民的生活改善，做的益民的事。当时的创业者，应该说一无所有，从生产四个要素，劳动知识，企业家管理，以及资本，应该说是从原始资本积累开始。而且特别是民营企业，资本应该说是相借无门，作为中华民族的特别是知识分子，一多百年来贫困落后，一下子一个正改革开放下来了，中国人民伟大的想象力和创造力，终于有了一个很合适的使得发芽，生根开法结果的很好的环境。那么当年创业的一批人，囊中羞涩，行囊简陋，他们身上有的是，危机感，饥饿感，这两感，让他们没有办法不艰苦奋斗。这也是造就了我们当年的企业家，内在的竞争力，不靠任何的，世上没有救世主，然后，对管理对市场，什么叫做战略，什么叫做商业模式，什么叫做科学管理，什么都不懂，这就早就心灵是贫穷的，心灵贫穷，有富了，有儿童一般的好奇心，它的眼睛是清澈的，他带着重振般的好奇心，他认为有这么一种非常轻松的心灵。要是企业能够成功，一定是要以客户为中心，一定要艰苦奋斗，这就是造就了企业家，能够创业成功的心灵的力量，它除了心灵的力量，他一无所有，企业竞争靠几大平台，产品技术平台，营运平台，销售平台，服务平台，还有品牌。作为一个新的企业，所有的平台，是从挖地基开始，所以，它出了心灵的力量没有别的，那么从创业到兴业，在这个过程当中，淘汰了许多创业成功的企业。为什么被淘汰，因为他们没有想明白，要通过科学的管理制度，去管理企业，小企业你可以用小农经济的方法，小生产者的方法，但是，大企业，如果市场的定单，井喷式的发来，你的小生产者，能够应付吗？不可能？所以当年即使能走到兴业的企业家，使我们的企业家走上兴业的道路。很多企业想了很多办法，请了很多咨询公司，到企业来，帮助管理建设。但是当专家已走，依然受到阻力，是心灵阻力，第一个阻力，是创业者，有一种动物原始动机，动机就是想控制支配企业的方方面面。如果一个创业者舍不得放权，不可能真正建立一个管理制度，因为现在科学管理制度，就是要把人明确分下去，在责任分下去的时候，一定要给予相应的权力，给了责任不给权力，是对人的一种不尊重。所以首先遇到心理问题，就是企业家自己愿不愿意放权。那么，所有的科学管理，都是集自然科学，技术科学，人类学，社会学，经济学。社会心理学等等学科。是在这样学科，综合起来，设计的一种先进的工作方法。这种工作方法是理性的思考，理性思考一定会挑战非理性的心灵问题。

也就是说一个社会对生产，对岗位，对职业这种看法是很顽固的，不是一两个人的问题，是一个民族的集体情节，在我们民族最大的弱点，就是没有精准，没有素质的概念。到过很多宣传机构，教你做菜的时候，一点盐，一点酱油，一点不可能，但是科学管理是申诉管理，没有素质，没有模式，是不可能搞好的。所以挑战我们中华民族，太长时间的落后方式，管理推动过程当中，还遇到一个更大心理的问题，就是流程建设了以后的组织结构重整，会牵扯到每个人，特别是管理者的领地，在这个过程当中，如果我们不用消除心理坚决的方法，是不可能完成的。这是一个，然后遇到一个很重要的问题，就是整个欠发达国家人民，国外很长时间，都把职业，岗位当做天职，应该怎么对待天职。所以一个企业，真正的要能够让企业有激情，真正能够让管理能够到位，能够生根，一个很重要的问题是责任。责任意识，早就企业文化的成功。责任意识能够让先进的落地，责任意识才是真正企业成功的原因。

所以在这个过程当，我在企业里面深深认识到，当下我们企业在这个转型国家大环境里边，从兴业到扩展，能非技术走在第一个的路上，心灵阻力，无视无由了，还有没有激情，站在长远的地方镇，你还有没有意识，第一个病，就是多弹。第二个病，就是积极的惰性。因为初步得到的成功，你以为你是真理的代表，你被所有表扬的东西蒙蔽了眼睛，你不知道世界上还有很多东西，你不知，今天成功的企业，如果你心灵不放下你的稚拙，你固有模式，就会造成你将来失败的原因，所以成功可能是未来失败的之母。这是我在企业里面深深感觉到，因为成功，你是你明天失败的原因，这两个病要解决，怎么才能克服，提高人类意识层次，自我意识是人类的一个很重要的特点。人类如果失去了自我意识，不要去谈什么创新，不要谈什，最好建立自我批评的固定的生活方式。

每个人在预计当中，在丰富当中看看怎样是怎么反映的，你处理事情，对待事，你按照浅一时的，还是包含系统两指挥，还是什么呢这是很重要的问题，提高自我意识。

还有一个很重要的问题，除了责任，就是价值。真正的动力，是人类基本价值的崛起，如果他觉悟到了，我的工作岗位多么的微笑，只要我总是用激情，去干一辈子，这也是很伟大的，作为企业朴实价值是什么，参加一个企业，为社会创造财富，一个企业不断的做大做强，是社会责任，我们人通过企业提供职业化，来享受我们自己的人生。我们还在这个基础上，认识企业、个人、社会，三个东西它的关系是什么，企业为个人，实现梦想，养家糊口，提供平台，企业依赖个人实现企业目标，社会依赖有组织改任，改善社会的品德。