2019年4月28日，2019年中国北京世界园艺博览会在北京延庆开幕，5月19日至5月26日，12名心理学部的学子为此次世园会提供了为期一周的志愿服务。他们分散在场馆的不同岗位上，在秩序引导岗负责维护秩序，引导游客排队；在盖章咨询岗帮助游客盖章、解答问题；作为志愿者领队和老师们对接，进行工作分配；以及帮助馆内其他工作人员开展活动。 每位志愿者都尽职尽责，在自己的岗位上认真努力地为世园会及游客做好服务工作。

志愿者张若寒正在耐心解答游客问题

“我们早上差不多五点五十就要起床，六点二十的时候就会从驻地出发前往世园会吃早餐。我们馆九点开门，大概每天九点上岗，下午五点结束一天的工作后去吃晚餐，六点左右的时候就可以返回驻地了。”志愿者刘馨泽说，“有的时候是真的非常累，我可能每天晚上七点回到宿舍，七点半就睡着了。但是也会非常开心，就是累并快乐着。”

“我会在休息时间熟悉工作环境，随着我对园区的了解不断加深，语言也更加准确。”志愿者李宁说道。他是所有志愿者的一个缩影，他们会不断提高自己的沟通能力，更好地解答游客的问题；他们会认真地盖好每个纪念章，竭力满足游客的需求；他们也在志愿活动中收获了成长和同伴，更深深地认识到了志愿的意义。

世园会作为世界级的展会，面向各国友人，志愿者们代表的不仅是学部，更是中国青年。心理学部的志愿者们认真工作、热情待人，展现了作为师大学子的良好素质和精神风貌，为世园会注入了新的活力。

（来源：世园会心理学部志愿者供图；心理学部团委志愿服务部供稿）